就医指南

一，预约途径

1.复旦大學(xué)附属金山(shān)医院微信服務(wù)号（操作指南）

2.微医渠道（网站、電(diàn)话预约95169）  https://jinshanhos.guahao.com/

3.區(qū)卫健委社區(qū)PC端

社區(qū)医生帮助患者进行预约

4.金山(shān)医院门诊區(qū)域自助机预约

门诊區(qū)域自助机进行预约（不可(kě)预约当日诊疗科(kē)目）

5.诊间预约

就诊后由接诊医生完成下次的复诊预约

6.出院患者复诊预约

出院时由病房医生完成首次门诊复诊预约

二，预约规则

第一条 预约规则

全预约模式，即预约号等于就诊序号。本院普通门诊、专病专科(kē)门诊及专家门诊部分(fēn)特需门诊号源全部开放预约。可(kě)预约时间段：上午8:00~12:00，每半小(xiǎo)时一个时段，共计8个时段，下午13:30~17:00，每半小(xiǎo)时一个时段，共计7个时段。

第二条 预约就诊者

预约就诊者应当按照约定的时间准时挂号、有(yǒu)序、文(wén)明就诊。

1、未及时就诊

预约者按时完成挂号后，未能(néng)及时就诊的预约者可(kě)通过导诊台护士通过重新(xīn)叫号处理(lǐ)。

2、取消预约

目前支持当日预约（当日预约仅限复旦大學(xué)附属金山(shān)医院服務(wù)号），在预约就诊时间段之前均可(kě)取消预约。

第三条 实名制

预约实行实名制管理(lǐ)。预约者须提供本人出生证明、身份证、护照、港澳证（仅适合外籍）及有(yǒu)效手机号码等进行预约。

第四条 预约限制

可(kě)预约未来14天及就诊当天号源。

第五条 医师预约更改或取消

停诊：如因不可(kě)抗原因造成停诊，则针对已预约者进行自动取消预约，并提前发送通知（短信）给预约者。

第六条 预约限制(防黄牛机制)

1、同一预约者（实名、有(yǒu)效证件号）在同一就诊日、同一科(kē)室只能(néng)预约 1次；

2、同一预约者（实名、有(yǒu)效证件号）在同一就诊日、不同科(kē)室的预约总量不可(kě)超过3次；

3、同一预约者（实名、有(yǒu)效证件号）在七日内的预约总量不可(kě)超过12次；

4、一年内（自然年）累计爽约 3次，取消 180 天的预约资格。

5、年龄小(xiǎo)于等于14周岁的患者方可(kě)预约儿科(kē)。

6、男性预约者不可(kě)预约妇科(kē)。

第七条 爽约

预约者未在挂号时间段进行挂号均视為(wèi)爽约；

第八条 黑名单

爽约3次，自动进入黑名单队列。满足180天后自动解除。