（一）志(zhì)愿者招募对象
　　
　　大學(xué)生社会实践、社会各届爱心人士。
　　
　　（二）招募条件
　　
　　年满18周岁，具有(yǒu)完全民(mín)事行為(wèi)能(néng)力；具有(yǒu)良好的道德品质和奉献精神，有(yǒu)服務(wù)社会公益事业的意愿，不追求物(wù)质报酬或其它任何私利；具备从事志(zhì)愿服務(wù)相应的基本知识、能(néng)力和身體(tǐ)素质，身體(tǐ)健康；有(yǒu)责任感，甘于付出自己的时间、精力、智力和经验；有(yǒu)良好的沟通能(néng)力，愿意与他(tā)人合作。
　　
　　（三）志(zhì)愿者服務(wù)内容
　　
　　1、為(wèi)门急诊患者协助办理(lǐ)就诊卡、导医咨询、就诊引导、辅助检查引导、维持诊室就诊次序、帮助老年患者取药、健康教育等服務(wù)。
　　
　　2、為(wèi)住院患者提供一般生活护理(lǐ)、沟通交流、陪同检查、阅读报刊杂志(zhì)、等服務(wù)。
　　
　　（四）志(zhì)愿者服務(wù)时间
　　
　　周一至周五  8:00-16:00
　　
　　（五）院外志(zhì)愿者岗前培训
　　
　　由医院社工部进行岗前培训内容包括熟悉医院环境、工作职责流程、轮椅操作、常见疾病知识及服務(wù)理(lǐ)念、礼仪、沟通技巧培训等，培训合格方可(kě)上岗。
　　
　　（六）报名方式
　　
　　1、现场报名：至医務(wù)社工部填写报名表。
　　
　　2、网络报名：上海市志(zhì)愿者网站找到“爱心窗口”项目进行报名
　　
　　3、咨询電(diàn)话：
　　
　　34189990*5417