院務(wù)公开

复旦大學(xué)附属金山(shān)医院患者及家属

告知书

尊敬的患者及家属：

由于各地陆续发生新(xīn)型冠状病毒感染肺炎疫情，在此特殊时期，根据上海市政府疫情防控工作要求，為(wèi)了方便您在我院的就诊、检查和治疗，降低院内感染发生率，保障您和大家的健康，请務(wù)必知晓以下信息：

一、门急诊就医

1、请来院人员戴好口罩，注意手卫生（勤洗手），做好个人防护措施。

2、来院人员请耐心配合医院工作人员测量體(tǐ)温，體(tǐ)温正常者由指定入口进入门诊或者急诊區(qū)域预检就诊，发热人员请至发热门诊就诊。

3、请实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件原件，并正确提供手机号码、家庭地址等信息（儿科(kē)患者務(wù)必正确提供家属联系方式）。

4、為(wèi)防控疫情的需要，自1月31日起，口腔科(kē)、眼科(kē)、耳鼻喉科(kē)，内镜中心胃肠镜检查，呼吸科(kē)气管镜检查、肺功能(néng)测定，呼气试验等，暂停门诊服務(wù)，恢复时间另行通知。已经预约了这些暂停检查项目的患者，工作人员会与您联系。如未接到我院電(diàn)话，有(yǒu)疑问的，可(kě)致電(diàn)34189990转5518咨询。如您确定不再做此项检查，我院承诺您在半年内（城保患者因涉及年度转换，在3月底之前）均可(kě)至门诊办理(lǐ)退费。

5、為(wèi)避免门诊患者过多(duō)造成交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊，就诊时请尽量减少陪同人员。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可(kě)通过原预约途径或拨打電(diàn)话34189990转5518取消预约。

6、自1月31日起，我院门诊區(qū)域开放时间為(wèi)每天早上7：00，请不要过早来院。

二、住院探视、陪护

1、如无特殊事宜，请尽量减少来院探视，以免交叉感染。

2、请来院探视、陪护人员戴好口罩（未佩戴口罩者将被謝(xiè)绝进入），注意手卫生（勤洗手），做好个人防护措施。

3、耐心配合医院工作人员测量體(tǐ)温，體(tǐ)温正常者由指定入口进入住院部。

4、住院部将实行陪护管理(lǐ)，每位住院患者至多(duō)允许1名家属探望或陪护（请您到病區(qū)护士長(cháng)处开具陪客证），探视时间為(wèi)10:00-11:00,15:00-16:00。

三、特别提醒

如您符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有(yǒu)关信息后，按照医院安排到指定地点就诊；如有(yǒu)以下情况，也请不要来院探视、陪护。

（1）发热（37.5℃及以上）；

（2）两周内曾途经湖(hú)北或有(yǒu)湖(hú)北旅行、居住、短暂停留史；

（3）两周内与上述人员有(yǒu)过接触史；

（4）两周内曾经接触过新(xīn)型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者；

（5）两周内有(yǒu)发热、干咳，身边有(yǒu)多(duō)名人员有(yǒu)类似症状；

（6）显著乏力、腹泻等其他(tā)可(kě)疑不适症状。

感謝(xiè)您的支持与配合！抗击疫情，我们众志(zhì)成城！